چهار عامل اساسی بر موفقیت كسب و كار الكترونیكی موثر است كه عبارتند از:
1- فناوری: می توان گفت كه فناوری پایه و اساس كسب و كار الكترونیكی را تشكیل می دهد و زمانی یك سازمان خواهد توانست در عرصه رقابت و كسب و كار الكترونیكی موفق شود كه زیرساختار فناوری خود را تقویت كند و از اساس فناوری كه همان اینترنت است، استفاده نماید.
2- سرمایه: مدیر موفق در عرصه كسب و كار الكترونیكی كسی است كه زیرساختار سرمایه ای سازمان را درك كند، پول مورد نیاز برای استقرار كسب و كار الكترونیكی را با توجه به منابع سازمان تامین كند و ایمنی لازم را برای سرمایه گذاری در زمینه كسب و كار الكترونیكی ایجاد كند.
3- رسانه: مدیر كسب و كار الكترونیكی در بین رسانه ها باید دارای قدرت انتخاب باشد و با توجه به همگرایی در فناوری های ایجاد شده، همگرایی رسانه ای را نیز به وجود آورد.
4- سیاست عمومی: مدیران ارشد سازمان ها برای آن كه در عرصه كسب و كار الكترونیكی موفق باشند، باید به زیرساختار سیاست عمومی سازمان نیز توجه داشته باشند؛ یعنی باید قوانین رایج و همچنین صدمات و كمك های ناشی از تغییر قوانین و مقررات كسب و كار الكترونیكی را درك كنند و به این نكته مهم پی ببرند كه اینترنت چگونه جامعه را تحت تاثیر قرار می دهد و متقابلاَ جامعه چگونه اینترنت را متاثر می كند و با توجه به تصمیمات مرتبط با استراتژی، فناوری، سرمایه و رسانه سیاست هایی را اعمال كنند كه نه تنها شركت های خاص، بلكه رقبا را هم تحت تاثیر قرار دهند.
منبع: http://iranbazar.mihanblog.com/